ການຮັກສາການປັບປຸງ: ໂດຍວິທີການວິທີການຂອງການຄຸ້ມຄອງແລະ PDCA, ການປັບປຸງການເຮັດວຽກພາຍໃນຕາມຄວາມຄິດເຫັນນອກແລະເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນດີກວ່າ.
ຄວາມພຶງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ: ຈຸດປະສົງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາແມ່ນ "ລູກຄ້າຄັ້ງທໍາອິດ" ແລະປະຕິບັດລະບຽບການຂອງພວກເຮົາຈາກໂຄງການຜະລິດຕະພັນ, R & D, ການທົດສອບ, ການຜະລິດ, ການຂາຍແລະບໍລິການລູກຄ້າ. ພວກເຮົາກໍາລັງທຸ່ມເທທັງຫມົດຈະນໍາສະເຫນີລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາອອກແບບທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຄຸນນະພາບ, ບໍລິການແລະລາຄາ.
ຄຸນນະພາບຄັ້ງທໍາອິດ: ພະນັກງານທັງຫມົດໃນ Hepeng ຈາກຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປໃຫ້ແກ່ລູກຈ້າງໃນລະດັບພື້ນຖານທັງຫມົດຮັກສາໃນຈິດໃຈ "ເຮັດຄຸນນະພາບທີ່ດີແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທຸກຄົນ", ດໍາເນີນການບໍລິຫານຂອງ PDCA. ພວກເຮົານໍາໃຊ້ 3 ນະໂຍບາຍບໍ່: ບໍ່ມີການຮັບເອົາສິນຄ້າຜິດປົກກະຕິ, ບໍ່ມີການຜະລິດສິນຄ້າຜິດປົກກະຕິ, ບໍ່ມີການຜະລິດສິນຄ້າທີ່ຫລຸດອອກມາໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄຸນະພາບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂອງໂຄງການຜະລິດຕະພັນ, ການອອກແບບ, ການຜະລິດ, ຈັດສົ່ງແລະບໍລິການລູກຄ້າແມ່ນການຮຽກຮ້ອງຕ້ອງຕອບສະຫນອງລູກຄ້າຂອງ.
ການບໍລິຫານແບບຖາວອນ: . ອີງຕາມການ "ລູກຄ້າຄັ້ງທໍາອິດ" ຄວາມຕ້ອງການ ພວກເຮົາກໍາລັງຮັກສາການປັບປຸງ, ເຮັດໃຫ້ຄຸນນະພາບແນ່ໃຈວ່າແມ່ນດີກວ່າ, ຄວາມພຶງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະພະນັກງານຂອງພວກເຮົາແລະເຮັດໃຫ້ກໍາໄລເພື່ອບັນລຸພາລະກິດຂອງວິສາຫະກິດ.
「ການຮັກສາການປັບປຸງ, ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ຄຸນນະພາບຄັ້ງທໍາອິດ, ການຄຸ້ມຄອງຖາວອນ 」
